Se trata de hablar con tus clientes potenciales para contrastar que el problema que crees que tienen efectivamente existe
Hay que intentar no mediatizarles mucho, si no ir haciendo las preguntas adecuadas para que sean ellos mismos los que expongan el problema
Si hemos identificado problemas interesantes de resolver, un porcentaje relevante de clientes potenciales deberían sacarlos a la luz.